На страницы сайта для контакта добавлен мобильный номер телефона. Дозвонившись, по нему можно проконсультироваться и вызвать специалиста на дом.

В ближайшее время для удобства обслуживания, в качестве контактного номера добавится еще и прямой московский, мобильный номер при этом так же сохранится.

В ближайшие дни у жителей города появится возможность через центр "Спасибо" пользоваться круглосуточной технической поддержкой посредством удаленного доступа.

Помощь будет оказываться как с помощью телефонного разговора, так и через программу удаленного доступа.

Дежурный мастер, при наличии у клиента выхода в интернет, с помощью специальной программы сможет удаленно сделать работу на ПК пользователя, прямо не выходя из своего дома. При этом клиент сможет наблюдать за всеми движениями, которые мастер совершает на его компьютере.

В настоящий момент сервис находится в состоянии отладки. По запуску сервиса будет создана отдельная страничка и объявление в новостях.

В настоящий момент сервис работает в тестовом режиме. Заявку можно оставить пока только через форму обратной связи.

• В экстренных случаях осуществляется выезд специалиста на территорию заказчика
• Выполняется наполняемость сайта
• Проводится подготовка по пересадке сайта на новый домен
• Производится дополнительный набор сервисных-инженеров с последующим обучением
• Синхронизируется работа call-центра
• Ведутся переговоры с представителями Администрации города

Надеемся, что до сентября 2011 сервис заработает в полном режиме.